4Błędy i nieścisłości
Literówka, błąd w tekście albo sporne sformułowanie w opisach typów: napisz, gdzie dokładnie. Poprawimy, a data redakcji przy tytule się zmieni.
Kontakt i pomoc
Jeden adres na wszystkie sprawy: zakup, dane, błędy, uwagi. Odpowiadamy zwykle w ciągu jednego do dwóch dni roboczych.
Wersja z 2 września 2026, numer 1.0
Dane sprzedawcy nie są jeszcze uzupełnione. Dokument obowiązuje w podanym brzmieniu, karta z danymi pojawi się po uzupełnieniu.
1Gdzie pisać
Adres pomocy stoi w karcie wyżej i w danych sprzedawcy. Formularza kontaktowego na stronie nie ma celowo: list jest pewniejszy, zostaje Ci jego kopia i cały wątek rozmowy.
2Sprawa płatności
Żeby sprawa zakupu poszła szybko, napisz z tego adresu, który podajesz przy płatności, i dołącz:
- datę płatności i kwotę
- kod zarządzania z listu dostępowego, jeśli list doszedł
- co dokładnie się stało: list nie doszedł, dział się nie otworzył, analiza nie została wydana
3Dane i ich usuwanie
Żądania usunięcia wyniku albo danych przyjmujemy również pocztą. Co i jak leży, opisuje polityka prywatności; do listu o usunięciu wyniku dołącz odnośnik do niego.
5Czego nie robimy listownie
Nie objaśniamy wyników w listach i nie prowadzimy konsultacji: od objaśnienia wyniku jest jego strona i płatna analiza. Nie odtwarzamy też odnośnika do wyniku z imienia ani z adresu: nie znamy ich, odnośnik leży wyłącznie u Ciebie.