निजता की नीति

1आँकड़ों का ज़िम्मेदार कौन है

आँकड़ों का संचालक पन्ने के अंत में ब्योरे के कार्ड में दिया गया है। यह वही बेचने वाला है जो विश्लेषण का भुगतान लेता है।

आँकड़ों के किसी भी सवाल पर सहायता के पते पर लिखिए: वह ब्योरे में और संपर्क के पन्ने पर दिया है। शिकायत उसी पते पर ली जाती है, उसकी पावती 48 घंटे में दी जाती है और मामला एक महीने के भीतर निपटाया जाता है; शिकायत अधिकारी का नाम और पद ब्योरे के कार्ड में हैं।

2हम कौन से आँकड़े जमा करते हैं

टेस्ट बिना रजिस्ट्रेशन दिया जाता है। देने के लिए हम नाम, फ़ोन और ईमेल नहीं पूछते, उम्र और लिंग भी नहीं। आँकड़ों की मात्रा इस पर टिकी है कि आप कितनी दूर गए:

• टेस्ट के कथनों पर जवाब और गिना हुआ नतीजा: टाइप, विंग, सहज प्रवृत्ति का सबटाइप, हालत की पट्टी। अधूरे टेस्ट का ड्राफ़्ट सर्वर पर 30 दिन रहता है
• वह अनियमित टोकन, जिससे नतीजे के पन्ने का पता बना है। पता सिर्फ़ आपको और उन्हें पता होता है जिन्हें आपने भेजा
• विश्लेषण ख़रीदने पर: ईमेल का पता, रकम, मुद्रा और भुगतान के सेवा-निशान। कार्ड का नंबर हम तक आता ही नहीं, उसे भुगतान सेवा अपनी तरफ़ सँभालती है
• खाता बनाने पर: ईमेल और पासवर्ड। पासवर्ड ऐसे हैश की तरह रखा जाता है जिसे उलटा नहीं जा सकता, उसे पढ़ा नहीं जा सकता
• दुरुपयोग से बचाव के छोटी उम्र वाले लॉग: IP पते का हैश और पते के बिना छोटा किया हुआ सबनेट

3वे किसलिए चाहिए

ऊपर के हर मद का अपना ठोस काम है:

• नतीजा गिनना और आपको दिखाना
• नतीजा ऐसे रखना कि उसका लिंक महीनों बाद भी खुले
• ख़रीदा हुआ विश्लेषण देना और पहुँच के लिंक वाली चिट्ठी भेजना
• अगर आपने खाता बनाया है, तो उसमें नतीजों का इतिहास रखना
• बॉट और बहुत बार आने वाले अनुरोध रोकना
• बिक्री का वह हिसाब रखना जो कर-क़ानून माँगता है

4कुकी और ब्राउज़र का भंडार

साइट अपनी पक्की पहचान वाली कुकी नहीं रखती। कुकी ठीक दो हैं: चुनी हुई भाषा (साल भर तक रहती है) और लॉगिन की सत्र-कुकी, जो सिर्फ़ तब बनती है जब आप खाते में आते हैं (30 दिन तक; लॉगिन के दौरान ब्राउज़र को फ़ॉर्म की सुरक्षा वाली दो सेवा-कुकी और मिलती हैं)।

आपके ब्राउज़र के localStorage में साइट रखती है: चुनी हुई थीम, अधूरे टेस्ट का टोकन, आख़िरी नतीजे का निशान और पन्नों पर आपके रास्ते की चाबी। यह सब सिर्फ़ आपके ब्राउज़र में पड़ा रहता है और साइट के आँकड़ों के साथ मिट जाता है।

आने-जाने के हिसाब के लिए Yandex Metrica या Google Analytics के काउंटर चालू हो सकते हैं। उन्हें पन्ने देखे जाने का पहचान-रहित आँकड़ा मिलता है, उनके अपने नियमों के हिसाब से; उन्हें ब्लॉकर या ब्राउज़र की सेटिंग से बंद किया जा सकता है।

5आँकड़े किसे भेजे जाते हैं

हम आँकड़े सिर्फ़ उन्हीं सेवाओं को भेजते हैं जिनके बिना कोई ख़ास काम चलता ही नहीं:

• भुगतान सेवा को: ख़रीदार का ईमेल, रकम और ख़रीद का ब्योरा। कार्ड से भुगतान वह खुद कराती है और अपने नियमों के हिसाब से उसकी ज़िम्मेदार है
• AI सेवा को: विश्लेषण लिखने के लिए नतीजे का पहचान-रहित ख़ाका, जिसका ब्योरा अगले हिस्से में है
• ईमेल सेवा को: पता और पहुँच के लिंक वाली चिट्ठी का पाठ
• वेब-विश्लेषण की सेवाओं को, अगर वे चालू हैं: आने-जाने का पहचान-रहित आँकड़ा
• उस होस्टिंग को, जिस पर साइट चलती है

6भाषा मॉडल तक क्या जाता है

लिखित विश्लेषण बाहरी सेवा का भाषा मॉडल लिखता है। उसे नतीजे के सिर्फ़ जोड़ भेजे जाते हैं: अगुआ टाइप और हिसाब का भरोसा, नौ टाइप के अंक, विंग, सहज प्रवृत्ति का सबटाइप और हालत की पट्टी।

नाम, ईमेल, IP पता और अलग-अलग कथनों के जवाब मॉडल तक कभी नहीं जाते। मॉडल की सेवा आपके देश से बाहर हो सकती है, और भेजना ठीक उसी हद तक होता है जितना विश्लेषण देने के लिए ज़रूरी है।

7आँकड़े कितने समय रखे जाते हैं

समय-सीमाएँ अलग-अलग हैं, क्योंकि काम अलग-अलग हैं:

• टेस्ट का नतीजा पहले से घोषित सीमा के बिना रखा जाता है: उसका लिंक लंबे समय बाद भी खुलना चाहिए
• अधूरे टेस्ट का ड्राफ़्ट: आख़िरी जवाब से 30 दिन
• रास्ते की बेनाम चाबी: 90 दिन
• दुरुपयोग से बचाव के लॉग: 48 घंटे से ज़्यादा नहीं
• ख़रीद के रिकॉर्ड वित्तीय दस्तावेज़ों की तरह उतने समय रखे जाते हैं जितना क़ानून माँगता है

8आपके अधिकार और आँकड़े मिटाना

आपके पास पाँच अधिकार हैं: अपने आँकड़े देखना, उन्हें सुधरवाना, उन्हें मिटवाना, शिकायत करना और अपनी ओर से किसी को नामज़द करना। खाता है तो उसे अपने पन्ने से मिटाया जा सकता है, और उसके साथ जुड़े नतीजे और रास्ते भी मिट जाते हैं। ख़रीद के रिकॉर्ड बने रहते हैं: वे वित्तीय दस्तावेज़ हैं, पर ख़रीदा हुआ विश्लेषण चिट्ठी के लिंक से खुलता रहता है।

बिना खाते के कोई एक नतीजा मिटाना हो, तो सहायता को लिखिए और उसका लिंक साथ भेजिए: वही इस बात का सबूत है कि नतीजा आपका है। जवाब से संतुष्ट न हों, तो राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन 1915 और शिकायत का बाहरी रास्ता खुला है।

9आँकड़े सुरक्षित कैसे हैं

साइट से जुड़ाव TLS से गुप्त रखा जाता है। पासवर्ड ऐसे हैश में रखे जाते हैं जिन्हें उलटा नहीं जा सकता। AI सेवाओं की चाबियाँ और भुगतान सेवाओं के आँकड़े डेटाबेस में गुप्त रूप में पड़े रहते हैं और खुले तौर पर संचालक को भी नहीं दिखते। नियंत्रण पैनल लॉगिन से बंद है।

बचाव के लॉग में IP पते हैश या छोटे किए हुए सबनेट के रूप में रखे जाते हैं, उनसे पता वापस निकाला नहीं जा सकता।

10बच्चे

टेस्ट बड़ों के लिए बना है: कथन और व्याख्याएँ उन्हीं के लिए लिखी गई हैं। भारतीय क़ानून के हिसाब से 18 साल से कम उम्र वालों के आँकड़ों के लिए माता-पिता की पक्की सहमति चाहिए, इसलिए कम उम्र में टेस्ट अपने अभिभावक के साथ दीजिए और साइट पर अपना ईमेल मत छोड़िए। विश्लेषण का भुगतान सिर्फ़ बालिग़ कर सकता है।

11नीति में बदलाव

संस्करण और तारीख़ पन्ने के शुरू में दी गई है। नीति में मतलब का बदलाव होने पर हम संस्करण बढ़ाते हैं, शब्दों की छोटी-मोटी सुधाई से नंबर नहीं बदलता।