सार्वजनिक प्रस्ताव

1सामान्य बातें

यह दस्तावेज़ भारतीय संविदा अधिनियम, 1872 की धारा 2 और 4 के अर्थ में एक प्रस्ताव है, जो अनिश्चित संख्या में लोगों को दिया गया है। बेचने वाले का ब्योरा पन्ने के अंत में ब्योरे के कार्ड में है। ख़रीदार वह है जिसने ऑर्डर का भुगतान किया।

अनुबंध भुगतान के क्षण से हुआ माना जाता है। यह प्रस्ताव उन ख़रीदारों के लिए है जो साइट के हिंदी संस्करण पर भुगतान करते हैं। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 और उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 आपके पक्ष में लागू रहते हैं, यहाँ चाहे जो लिखा हो।

2विषय

बेचा जाने वाला सामान डिजिटल है: आपके टेस्ट के नतीजे तक बढ़ी हुई पहुँच। नतीजे का बुनियादी हिस्सा इस समय भी मुफ़्त है और मुफ़्त ही रहता है: टाइप, विंग, सहज प्रवृत्ति का सबटाइप, हालत की पट्टी और इनकी व्याख्याएँ।

बढ़ी हुई पहुँच में नतीजे के बंद अध्याय आते हैं और वह लिखित विश्लेषण, जिसे भाषा मॉडल आपके ख़ाके पर अलग से तैयार करता है। कौन से अध्याय हैं, यह भुगतान से पहले नतीजे के पन्ने पर दिखाया जाता है।

3स्वीकृति

ऑर्डर का भुगतान इस प्रस्ताव की पूरी और बिना शर्त स्वीकृति है। अलग से दस्तख़त या रजिस्ट्रेशन की ज़रूरत नहीं।

4दाम और भुगतान

दाम भुगतान से पहले नतीजे के पन्ने पर दिखाया जाता है और इस ख़रीद के लिए वही अंतिम है: भुगतान के बाद उसे दोबारा नहीं गिना जाता। दिखाया गया दाम सारे लागू करों समेत है, ऊपर से कोई छिपा शुल्क नहीं जुड़ता।

भुगतान भुगतान सेवा अपनी तरफ़ से कराती है; कार्ड का ब्योरा बेचने वाले तक नहीं जाता। भुगतान के बाद बताए गए ईमेल पर रसीद भेज दी जाती है।

5देने का तरीक़ा

भुगतान की पुष्टि होते ही बंद अध्याय खुल जाते हैं। लिखित विश्लेषण अपने आप तैयार होता है, आमतौर पर कुछ मिनटों में।

पहुँच का लिंक उसी ईमेल पर आता है जो भुगतान के समय दिया गया था, और वह बिना रजिस्ट्रेशन चलता है। अगर चिट्ठी न आए, तो स्पैम का फ़ोल्डर देख लीजिए और सहायता को लिखिए: पहुँच हाथ से दे दी जाएगी।

6सामान की प्रकृति

विश्लेषण आपके नतीजे पर अलग से तैयार होता है और किसी दूसरे इंसान के काम का नहीं। यह ठीक हालत में दिया गया डिजिटल सामान है, जो आपके अपने आँकड़ों पर बना है: पहुँच मिल जाने के बाद उसे «जँचा नहीं» कहकर लौटाया नहीं जा सकता, और आगे बेचा भी नहीं जा सकता।

7पैसे लौटाना

अगर तकनीकी गड़बड़ी हुई हो: भुगतान हो गया, पर पहुँच नहीं खुली और सहायता को लिखने के बाद भी विश्लेषण नहीं मिला, तो हम ख़रीद की पूरी रकम लौटा देते हैं।

ख़रीद के 30 दिनों के भीतर उसी ईमेल से सहायता को लिखिए जो भुगतान के समय दिया था, और साथ में भुगतान की तारीख़ तथा पहुँच वाली चिट्ठी का नियंत्रण कोड भेजिए। पैसे उसी रास्ते लौटते हैं जिससे भुगतान हुआ था, भुगतान सेवा की समय-सीमा में।

8ख़रीदा हुआ कब तक खुला रहता है

ख़रीदा हुआ विश्लेषण चिट्ठी के लिंक से खुलता रहता है। हम भुगतान के दिन से कम से कम दो महीने की उपलब्धता की गारंटी देते हैं; असल में इससे कहीं ज़्यादा और बिना घोषित सीमा के रखते हैं।

पहुँच वाली चिट्ठी सँभालकर रखिए: उसका लिंक ही ख़रीदे हुए की चाबी है।

9इस्तेमाल की हदें

विश्लेषण जानकारी देने के लिए है: यह आपके नतीजे की विस्तृत व्याख्या है, कोई मेडिकल या मनोवैज्ञानिक निष्कर्ष नहीं, कोई जाँच नहीं, और भर्ती, बर्ख़ास्तगी या छँटनी की कोई सिफ़ारिश नहीं।

10निजी आँकड़े

ख़रीद के लिए सिर्फ़ ईमेल का पता और आपका टेस्ट-नतीजा चाहिए। भाषा मॉडल को नाम और ईमेल के बिना पहचान-रहित ख़ाका भेजा जाता है। ब्योरा निजता की नीति में है, जो डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के हिसाब से लिखी गई है।

11बाक़ी शर्तें

पक्षों के बीच भारतीय क़ानून लागू होता है, जिसमें उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 और उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 शामिल हैं। नियम 4(5) के अनुसार शिकायत मिलने की पावती 48 घंटे में दी जाती है और शिकायत एक महीने के भीतर निपटाई जाती है; शिकायत अधिकारी का नाम, पद और संपर्क ब्योरे के कार्ड में दिए गए हैं। बात न बने तो राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन 1915 और e-Daakhil पोर्टल खुले हैं।

प्रस्ताव का चालू संस्करण इसी पन्ने पर प्रकाशित है, उसका वर्ज़न और तारीख़ ऊपर दी गई है; किसी ख़रीद पर वही संस्करण लागू होता है जो भुगतान के क्षण चालू था। हिंदी संस्करण पर ख़रीदने वालों के लिए हिंदी पाठ ही आधार है।